Los usuarios pueden editar la información del caso antes de presentarlo. Si presenta un caso y la información ingresada no coincide inmediatamente con los registros de la SSA y/o DHS, la pantalla de Revisar Caso - ¿Está seguro? aparece. Desde esta pantalla también puede corregir y confirmar la información del caso.
Si un caso resultó en una No Confirmación Tentativa (TNC) porque ingresó la información incorrecta, usted debe:
- Seleccionar Empleado no tomará acción para resolver este caso
- Hacer clic en Continuar
- En el mensaje final de no confirmación, hacer clic en Cerrar Caso
- Seleccionar Ninguna de las opciones anteriores aplican - estoy cerrando este caso por un motivo diferente. Del menú desplegable, seleccione Otro y en el cuadro de texto, ingrese La información ingresada no es correcta.
- Hacer clic en Cerrar Caso
- Crear un nuevo caso con la información correcta.
Después de cerrar el caso de No Confirmación Final, haga una nota en la página de detalles del caso de E-Verify o en el Formulario I-9 del empleado explicando que usted creó un segundo caso porque el primer caso contenía información incorrecta.
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