Obtenga respuestas a sus preguntas sobre E-Verify.

A fin de cumplir con la regla de tres días de E-Verify y las zonas de operación, ¿bajo qué zona horaria se procesa E-Verify?

E-Verify procesa actualmente las presentaciones en tiempo central (CST). Los empleadores pueden anejar una anotación en el Formulario I-9 que indique la inconsistencia en la zona para aquellos casos que podrían parecer tardíos. 

/es/faq/crear-y-manejar-casos/a-fin-de-cumplir-con-la-regla-de-tres-dias-de-e-verify-y-las-zonas-de
Como administrador del programa de E-Verify, ¿cómo restablezco una contraseña para un usuario en nuestra cuenta?

Para restablecer la contraseña de un usuario, siga los pasos descritos en Restablecer Contraseña del Usuario - Descripción General del Proceso (en inglés).

/es/faq/como-administrador-del-programa-de-e-verify-como-restablezco-una-contrasena-para-un-usuario-en
Cómo deben completar el Formulario I-9 las personas de Samoa Estadounidense?

Las personas de Samoa Estadounidense solo deben completar el Formulario I-9 si están trabajando en los Estados Unidos. Para propósitos de verificación de elegibilidad de empleo, "Estados Unidos" se define en la Ley de Inmigración y Nacionalidad (INA) como los Estados Unidos continentales (incluido el Distrito de Columbia), Alaska, Hawái, Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes de EE. UU. Y la Mancomunidad de las Islas Marianas del Norte. Aunque Samoa Estadounidense  es un territorio de EE. UU., no está incluido en esta definición, y está sujeto a sus propias leyes de inmigración territorial en lugar de las establecidas en INA.

Las personas de Samoa Estadounidense generalmente son nacionales estadounidenses no ciudadanos y si trabajan en los Estados Unidos deben indicar en la Sección 1 del Formulario I-9 que son nacionales no ciudadanos. Los nacionales no ciudadanos son personas nacidas en Samoa Americana, ciertos ex ciudadanos del antiguo Territorio del Fideicomiso de las Islas del Pacífico y ciertos hijos de nacionales no ciudadanos nacidos en el extranjero. Los empleados de Samoa Estadounidense que trabajan en los Estados Unidos pueden presentar la misma documentación que los ciudadanos de los EE. UU. Para completar la Sección 2.

/es/faq/samoa-estadounidense/como-deben-completar-el-formulario-i-9-las-personas-de-samoa
Como empleador, ¿debo completar el Formulario I-983, Plan de Capacitación para Estudiantes de STEM OPT, para los estudiantes que empleo?

Sí. Cualquier empleador que desee emplear a un estudiante con una extensión STEM OPT de 24 meses debe desarrollar un plan de capacitación formal que identifique claramente los objetivos de aprendizaje del estudiante de STEM OPT, y el compromiso del empleador de ayudarlo a alcanzar esos objetivos. El estudiante y su posible empleador deben trabajar juntos para completar este formulario. Visite la sección del Plan de Capacitación en el portal de STEM OPT en la página web de DHS “Estudiar en Estados Unidos” para obtener una descripción general de este requisito para los empleadores y los estudiantes de STEM OPT.

/es/faq/estudiantesuniversidadesinternos/como-empleador-debo-completar-el-formulario-i-983-plan-de
Completé las lecciones en el tutorial de E-Verify. ¿Cómo puedo acceder a la prueba de comprobación de conocimientos?

El enlace a la Prueba de Comprobación de Conocimientos estará disponible en la página principal del tutorial, una vez haya completado todas las lecciones en el tutorial de E-Verify. Si completó todas las lecciones y aún no puede acceder a la prueba de comprobación de conocimientos, asegúrese que aparezcan las palabras Lección Completada y una marca de cotejo verde junto a cada lección en la página principal del tutorial y que usted haya desactivado el bloqueador de ventanas emergentes en su computadora. Si el problema persiste, comuníquese con Ayuda Técnica.

/es/faq/complete-las-lecciones-en-el-tutorial-de-e-verify-como-puedo-acceder-a-la-prueba-de
Continué empleando a una persona que decidió no tomar acción en una TNC. ¿Puede el empleado decidir tomar acción más adelante? Debo crear un caso en E-Verify?

Si el empleado elige no impugnar la TNC de SSA o DHS, el caso se convierte automáticamente en una No Confirmación Final y el empleador debe cerrar el caso en E-Verify. No cree un nuevo caso para el empleado.

Si un empleado recibe una FNC que cree errónea, el empleado puede comunicarse con el Servicio de Servicio al Cliente de E-Verify. E-Verify revisará el caso y, si corresponde, emitirá al empleador una carta de Actualización de Estatus de la FNC, que indica si el empleado está autorizado para trabajar. Usted es la única persona que recibirá esta carta. El resultado de caso en esta carta será el nuevo resultado de caso ya que configuraciones recientes del sistema E-Verify han prevenido actualizar los récords electrónicamente.

/es/faq/continue-empleando-a-una-persona-que-decidio-no-tomar-accion-en-una-tnc-puede-el-empleado
Descubrí que un administrador del programa creó casos bajo la cuenta del empleador equivocada. ¿Cómo puedo corregir este error?

Para casos cerrados, no cree un nuevo caso para el empleado bajo la cuenta correcta del empleador. Usted debe anejar una nota al Formulario I-9 del empleado, en la que explica la situación y firmar y fechar la misma.

Si el caso resultó en una no confirmación tentativa (TNC), el empleador debe:

  • Seleccionar El empleado no tomará acción para resolver este caso
  • Hacer click en Continuar
  • Hacer click en Cerrar el caso al final del mensaje de la no confirmación final (FNC)
  • Seleccionar Ninguna de las opciones aplicaEstoy cerrando este caso por una razón diferente. Del menú desplegable seleccione Otra, y en la casilla de texto ingrese Caso creado en una cuenta equivocada.
  • Hacer click en Cerrar el caso
  • Crear un nuevo caso para el empleado b ajo la cuenta correcta de E-Verify.

Se debe notificar a E-Verify acerca de esta circunstancia contactando el Centro de Contacto de E-Verify.

/es/faq/descubri-que-un-administrador-del-programa-creo-casos-bajo-la-cuenta-del-empleador-equivocada
Después de inscribirme en E-Verify, ¿cuándo debo comenzar a verificar a mis empleados?

Si su empresa está inscrita en E-Verify como:

  • Empleador: Usted debe comenzar a utilizar E-Verify para todos los nuevos empleados en la fecha en que firma electrónicamente el Memorándum de Entendimiento  (MOU).
  • Administrador corporativo: Usted no puede crear casos en E-Verify. Debe inscribir las localidades de su empresa y firmar un MOU por cada localidad de verificación. La localidad de verificación debe comenzar a usar E-Verify para todas las nuevas contrataciones a la fecha en que usted, como administrador corporativo, firmó el MOU para esa localidad.
  • Agentes Empleadores E-Verify: Usted puede comenzar a crear casos en E-Verify para todos sus nuevos empleados en la fecha en que firme electrónicamente el MOU. Al momento en que usted tiene un cliente, debe enviar un MOU adicional firmado por usted y la empresa cliente a DHS. Una vez que presente el MOU de la empresa cliente y la inscripción del cliente esté activa, debe comenzar inmediatamente a utilizar E-Verify para todas las nuevas contrataciones de su empresa cliente en la (s) localidades (es) especificada (s).
  • Clientes del Agente Empleador de E-Verify: Usted debe firmar un MOU y enviarlo a su agente de empleador de E-Verify. Después de enviar el MOU y tan pronto su inscripción esté activa, su agente de empleador de E-Verify debe crear casos en E-Verify para todos sus nuevos empleados en la (s) localidad (es) especificada (s).
  • Acceso a Servicios Web para Empleadores: Usted debe comenzar a crear casos en E-Verify ya sea a través del sitio web de E-Verify o por medio de su programas electrónicos  que interactúa con E-Verify para todos los nuevos empleados, en la fecha en que firme electrónicamente el Memorándum   de Entendimiento  (MOU).
  • Acceso a servicios web para Agentes del Empleador de E-Verify: Usted puede comenzar a crear casos en E-Verify ya sea a través del sitio web de E-Verify o su propio programas electrónicos  que interactúa con E-Verify para todos los nuevos empleados en la fecha en que firma electrónicamente el MOU. Una vez usted tiene un cliente, debe enviar un MOU adicional firmado por usted y la empresa cliente a DHS. Una vez que presente el MOU de la empresa cliente y la inscripción del cliente esté activa, debe comenzar inmediatamente a utilizar E-Verify para todas las nuevas contrataciones de su empresa cliente en la (s) localidad (es) especificada (s).
/es/faq/crear-y-manejar-casos/despues-de-inscribirme-en-e-verify-cuando-debo-comenzar-a-verificar-a-mis
Después de la visita de mi Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés), ¿debo llevar la información de nuevo a mi empleador?

No. Su empleador no puede pedirle que obtenga una copia impresa de los registros de la SSA u otra verificación por escrito de su número de seguro social.

/es/faq/empleados/despues-de-la-visita-de-mi-administracion-del-seguro-social-ssa-por-sus-siglas-en
El Formulario I-766 de mi empleado, Documento de Autorización de Empleo (EAD), está a punto de caducar y no tiene uno nuevo. ¿Podría su EAD haberse extendido automáticamente?

DHS a veces emite una extensión automática de EAD que van a caducar para ciertas personas. Consulte la Sección 4.2 del Manual para empleadores para obtener información detallada sobre los EAD que pueden extenderse automáticamente. El Centro de Contacto de USCIS puede ayudar con preguntas sobre un individuo específico.

/es/faq/el-formulario-i-766-de-mi-empleado-documento-de-autorizacion-de-empleo-ead-esta-a-punto-de
En ocasiones, las empresas o contratistas desean ver una firma manuscrita en un Memorando de Entendimiento (MOU, por sus siglas en ingles), en lugar de una firma digital. ¿Esto es posible?

E-Verify no permitirá una firma manuscrita o "húmeda" en un MOU. Los empleadores siempre pueden imprimir una copia del MOU que firmaron que tiene una firma digital de DHS. Sin embargo, si empresas o contratistas solicitan una prueba adicional de la inscripción de una empresa, hay tres opciones:

  • Los administradores del programa y los administradores corporativos pueden imprimir una copia de la página de información de su empresa.
  • Las empresas y los contratistas pueden utilizar la herramienta de búsqueda de E-Verify para encontrar información sobre todos los empleadores con cinco o más empleados que participan en E-Verify.
  • Las empresas y los contratistas pueden enviar un correo electrónico a la oficina de Contacto de E-Verify para más información sobre la inscripción.
/es/faq/en-ocasiones-las-empresas-o-contratistas-desean-ver-una-firma-manuscrita-en-un-memorando-de
Ingresé la fecha de contratación incorrecta en E-Verify. ¿Cómo puedo corregir esto?
  • Usted puede editar la información de un caso antes de presentarlo. Si usted presenta un caso y la información que ingresó no coincide inmediatamente con los registros de la SSA y/o DHS, aparecerá un alerta en su pantalla que lee Revisar el caso – ¿está seguro? Desde esta pantalla usted puede corregir el primer día de empleo del empleado y confirmar la información del caso.

o

  • Si imprimió los Detalles del caso de E-Verify, haga una anotación en la página Detalles del caso de E-Verify. Si escribió el número de identificación del caso en E-Verify en el Formulario I-9 del empleado, haga una anotación en el mismo explicando que ingresó el primer día de empleo erróneo. Inicie y feche la anotación. No cree un nuevo caso con la fecha correcta del primer día de empleo.
/es/faq/ingrese-la-fecha-de-contratacion-incorrecta-en-e-verify-como-puedo-corregir-esto
La autorización de empleo de mi empleado ha caducado. ¿Debo crear un caso en E-Verify para este empleado?

No. No puede usar E-Verify para volver a verificar un empleado. E-Verify solo debe usarse para nuevos empleados contratados después de que el empleador firma el Memorándum de Entendimiento  (MOU). Debe usar el Formulario I-9 y seguir los procesos del mismo cuando vuelva a verificar a los empleados. El “Manual para Empleadores: Instrucciones para Completar el Formulario I-9” (PDF) contiene información adicional sobre la verificación.

/es/faq/crear-y-manejar-casos/la-autorizacion-de-empleo-de-mi-empleado-ha-caducado-debo-crear-un-caso
Las agencias de empleo pueden completar el Formulario I-9 una vez que la persona acepta una oferta y se encuentra en un grupo de recursos humanos disponibles. La fecha de aceptación se utiliza como el primer día de empleo del empleado en el Formulario I-9 y en E-Verify. ¿Puede la fecha de certificación quedar en blanco hasta que ocupen la posición?

Las agencias de empleo no deben dejar en blanco la casilla “Fecha de certificación” ni “Fecha de Primer Día en el Empleo”. Al completar la Sección 2 del Formulario I-9, las agencias de empleo pueden optar por utilizar la fecha en que se asigna un nuevo empleado a su primer trabajo o la fecha en que un nuevo empleado acepta una oferta e ingresa al grupo de recursos humanos como el primer día de empleo. USCIS recomienda que las agencias de empleo sigan siendo consistentes con respecto a la fecha que eligen utilizar como el primer día de empleo al completar el Formularios I-9 y los casos de E-Verify.

/es/faq/las-agencias-de-empleo-pueden-completar-el-formulario-i-9-una-vez-que-la-persona-acepta-una
Mi cuenta de E-Verify tiene localidades de contratación ubicados en Samoa Estadounidense. ¿Debo eliminar esas localidades de contratación?

Sí. Cualquier empleador que tenga localidades de contratación designados por E-Verify en los Estados Federados de Micronesia, las Islas Marshall, Palau o el territorio estadounidense de Samoa Estadounidense debe eliminar esas localidades de contratación de su cuenta E-Verify lo antes posible. El administrador del programa E-Verify del empleador puede hacerlo desde el sitio web de E-Verify, como se describe en el M-775, Manual de Usuario de E-Verify para Empleadores, en "Agregar Nueva Localidad (es) de Contratación", donde se discute cómo hacer cambios en las localidades de contratación dentro de una cuenta de E-Verify. No se requiere notificar a USCIS con treinta días de anticipación la eliminación de localidades de contratación de una cuenta E-Verify.

/es/faq/estados-federados-de-micronesia-fsm-republica-de-las-islas-marshall-rmi-y-palau/mi-cuenta-de-e
Mi empleado aceptó una oferta de empleo por parte de mi empresa, pero el primer día de trabajo no será hasta más tarde. ¿Puedo crear un caso de E-Verify una vez que el empleado haya aceptado nuestra oferta?

Sí. Puede crear un caso antes de que el empleado comience a trabajar por pago, siempre y cuando el empleado haya aceptado una oferta de empleo y se haya completado el Formulario I-9. La fecha de contratación es la fecha en que el empleado comenzó (o comenzará) a trabajar por un salario. Utilice la fecha de "Certificación" de la Sección 2 del Formulario I-9 del empleado como fecha de contratación en E-Verify.

/es/faq/crear-y-manejar-casos/mi-empleado-acepto-una-oferta-de-empleo-por-parte-de-mi-empresa-pero-el
Mi empleado solicitó nuestro número de identificación de la compañía E-Verify para que pueda solicitar una extensión STEM OPT. ¿Podemos revelar esta información?

Los empleadores pueden liberar sus números de identificación de la compañía E-Verify. Los estudiantes F-1 que soliciten una extensión STEM OPT deben proporcionar el número de identificación de la empresa E-Verify o el número de identificación de la compañía del cliente E-Verify en su Formulario I-765, Solicitud de Autorización de Empleo, para obtener la extensión STEM OPT. Si elige no divulgar el número, el estudiante no puede completar la solicitud y no podrá trabajar para usted.

/es/faq/estudiantesuniversidadesinternos/mi-empleado-solicito-nuestro-numero-de-identificacion-de-la
Mi empleado solicitó un número de Seguro Social (SSN), pero no lo ha recibido aún. ¿Qué debo hacer?

No se puede crear un caso en E-Verify sin un número de Seguro Social. Si un empleado recién contratado ha solicitado, pero todavía no ha recibido su número de Seguro Social (es decir, si es un inmigrante recién llegado), haga una anotación en el Formulario I-9 del empleado y póngalo aparte. Entonces cree un caso en E-Verify usando el número de Seguro Social del empleado tan pronto como esté disponible. Si no puede crear un caso dentro de tres días laborales después de la contratación, seleccione “En espera del número de Seguro Social” cuando se lo pida E-Verify.

/es/faq/mi-empleado-solicito-un-numero-de-seguro-social-ssn-pero-no-lo-ha-recibido-aun-que-debo-hacer
Mi empresa tiene múltiples Números de Identificación de Empleador Federal (EIN). ¿Cómo puedo inscribirme en E-Verify?

La forma en que su empresa se inscribe en E-Verify depende de cómo esté organizada y de las localidades que usarán E Verify. E-Verify recopila el Número de Identificación de Empleador Federal (EIN) durante la inscripción. Sin embargo, este número no determina qué localidades están inscritas en E-Verify. Es importante leer la información del método de acceso durante la inscripción para determinar el más apropiado para su empresa.

/es/faq/mi-empresa-tiene-multiples-numeros-de-identificacion-de-empleador-federal-ein-como-puedo
No he creado un caso en E-Verify para mi empleado que ha estado trabajando por pago por más de tres días hábiles. ¿Puedo hacerlo ahora?

Sí. Si no puede crear un caso en E-Verify dentro de tres días laborales después de que el empleado comienza a trabajar por primera vez, debe crear un caso lo antes posible. E-Verify le pedirá que ingrese el motivo de la demora. Puede seleccionar uno de los motivos proporcionados o seleccionar Otro e ingresar el motivo en Razón para la demora. No ingrese información privada o personal cuando ingrese la razón.

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