¿Tiene preguntas acerca de E-Verify? Estamos para ayudarle. Usted puede encontrar preguntas a muchas de las preguntas más comunes aquí en nuestro sitio web, y siempre estamos a una distancia de una llamada o correo electrónico si nos necesita.
Servicio al Cliente de E-Verify
El Servicio al Cliente de E-Verify está disponible para asistirle en el uso de E-Verify, cambiar contraseñas, asistencia con casos y ayuda técnica. También podemos contestar sus preguntas acera de las políticas y procedimientos de E-Verify, el Formulario I-9 y la elegibilidad de empleo.
Contacte Servicio al Cliente de E-Verify
Estamos disponibles de lunes a viernes a partir de las 8:00 a.m. hasta las 8 p.m. ET, excepto cuando el gobierno federal está cerrado. Para clientes con impedimentos auditivos o del habla, el teléfono TTY disponible está disponible de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. ET.
Para Empleadores
Para Agentes del Empleador de E-Verify
Teléfono: 888-897-7781
Teléfono (TTY - Para personas sordas, con dificultades auditivas o del habla): 877-875-6028
Correo electrónico: E-Verify@uscis.dhs.gov
Nuestro tiempo normal de respuesta para preguntas por correo electrónico es de dos días laborales del gobierno federal. Si necesitamos más tiempo para responder su pregunta, le contactaremos dentro de dos días laborales del gobierno federal para explicar por qué necesitamos tiempo adicional y proveerle un tiempo estimado para responderle.
Ayuda Técnica de E-Verify
La Ayuda Técnica de E-Verify está disponible para asistirle si experimenta problemas con el acceso y la utilización de E-Verify.
Estamos disponibles de lunes a viernes 9 a.m. a 5 p.m. ET, excepto los días en que el gobierno federal está cerrado.
Teléfono: 888-464-4218
Asistencia al Iniciar una Sesión de E-Verify
Puede restablecer su contraseña de E-Verify o su información de acceso para iniciar la sesión en línea en https://e-verify.uscis.gov/web.
myE-Verify y Self Check
El centro de llamadas del cliente de E-Verify está disponible para ayudarlo con el uso de myE-Verify, restablecimiento de contraseñas, asistencia con casos de Self Check y soporte técnico.
Estamos disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. ET, excepto cuando el gobierno federal está cerrado. El teléfono TTY está disponible de 8:00 a.m. to 5:00 p.m. ET.
Teléfono: 855-804-0296
Teléfono (TTY - Para personas sordas, con dificultades auditivas o del habla): 877-875-6028
Correo electrónico myE-Verify: myEVerify@uscis.dhs.gov
Sección de Derechos de Inmigrante y el Empleado (IER, por sus siglas en inglés)
IER está disponible para responder sus preguntas acerca de la discriminación relacionada con el empleo, incluyendo discriminación en el Formulario I-9 y el proceso de E-Verify basado en el estatus de ciudadanía, estatus de inmigración, u origen nacional.
Teléfono: 800-255-8155
TTY: 800-237-2515
Correo electrónico: ier@usdoj.gov
Sitio web: http://www.justice.gov/ier
Teléfono: 800-255-7688
Teléfono (TTY - Para clientes con impedimentos auditivos o del habla): 800-237-2515
Correo electrónico: ier@usdoj.gov
Sitio web: http://www.justice.gov/ier
IER acepta llamadas telefónicas y correos electrónicos en cualquier idioma, y tiene intérpretes y traductores disponibles para asistirle.
Comentarios acerca de nuestro sitio web
Si usted desea enviarnos sus comentarios acerca de nuestro sitio web E-Verify.gov, puede enviarnos un mensaje de correo electrónico a E-VerifyWebmaster@uscis.dhs.gov
No envíe información de casos específicos a esta dirección. Sólo aceptamos comentarios sobre el sitio web.
Leemos todos los mensajes de correo electrónico dentro de dos días laborables. Sin embargo, debido a la gran cantidad de mensajes que recibimos, es posible que no podamos responder a todos los mensajes.