Preguntas y respuestas

E-Verify procesa actualmente las presentaciones en tiempo central (CST). Los empleadores pueden anejar una anotación en el Formulario I-9 que indique la inconsistencia en la zona para aquellos casos que podrían parecer tardíos. 

Para restablecer la contraseña de un usuario, siga los pasos descritos en Restablecer Contraseña del Usuario - Descripción General del Proceso (en inglés).

Las personas de Samoa Estadounidense solo deben completar el Formulario I-9 si están trabajando en los Estados Unidos. Para propósitos de verificación de elegibilidad de empleo, "Estados Unidos" se define en la Ley de Inmigración y Nacionalidad (INA) como los Estados Unidos continentales (incluido el Distrito de Columbia), Alaska, Hawái, Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes de EE. UU. Y la Mancomunidad de las Islas Marianas del Norte. Aunque Samoa Estadounidense  es un territorio de EE. UU., no está incluido en esta definición, y está sujeto a sus propias leyes de inmigración territorial en lugar de las establecidas en INA.

Las personas de Samoa Estadounidense generalmente son nacionales estadounidenses no ciudadanos y si trabajan en los Estados Unidos deben indicar en la Sección 1 del Formulario I-9 que son nacionales no ciudadanos. Los nacionales no ciudadanos son personas nacidas en Samoa Americana, ciertos ex ciudadanos del antiguo Territorio del Fideicomiso de las Islas del Pacífico y ciertos hijos de nacionales no ciudadanos nacidos en el extranjero. Los empleados de Samoa Estadounidense que trabajan en los Estados Unidos pueden presentar la misma documentación que los ciudadanos de los EE. UU. Para completar la Sección 2.

Sí. Cualquier empleador que desee emplear a un estudiante con una extensión STEM OPT de 24 meses debe desarrollar un plan de capacitación formal que identifique claramente los objetivos de aprendizaje del estudiante de STEM OPT, y el compromiso del empleador de ayudarlo a alcanzar esos objetivos. El estudiante y su posible empleador deben trabajar juntos para completar este formulario. Visite la sección del Plan de Capacitación en el portal de STEM OPT en la página web de DHS “Estudiar en Estados Unidos” para obtener una descripción general de este requisito para los empleadores y los estudiantes de STEM OPT.

El enlace a la Prueba de Comprobación de Conocimientos estará disponible en la página principal del tutorial, una vez haya completado todas las lecciones en el tutorial de E-Verify. Si completó todas las lecciones y aún no puede acceder a la prueba de comprobación de conocimientos, asegúrese que aparezcan las palabras Lección Completada y una marca de cotejo verde junto a cada lección en la página principal del tutorial y que usted haya desactivado el bloqueador de ventanas emergentes en su computadora. Si el problema persiste, comuníquese con Ayuda Técnica.

Si el empleado elige no impugnar la TNC de SSA o DHS, el caso se convierte automáticamente en una No Confirmación Final y el empleador debe cerrar el caso en E-Verify. No cree un nuevo caso para el empleado.

Si un empleado recibe una FNC que cree errónea, el empleado puede comunicarse con el Servicio de Servicio al Cliente de E-Verify. E-Verify revisará el caso y, si corresponde, emitirá al empleador una carta de Actualización de Estatus de la FNC, que indica si el empleado está autorizado para trabajar. Usted es la única persona que recibirá esta carta. El resultado de caso en esta carta será el nuevo resultado de caso ya que configuraciones recientes del sistema E-Verify han prevenido actualizar los récords electrónicamente.

Los empleadores que participan en E-Verify+ pueden utilizar ambos procesos. Los empleadores pueden determinar cuál funciona mejor para cada caso, pero no pueden dirigir o utilizar un proceso sobre otro con un fin discriminatorio, como por ejemplo dirigiendo a ciertos empleados para que utilicen E-Verify+ basándose en la ciudadanía, el estatus migratorio o el origen nacional. Los empleadores seleccionan si desean crear un caso en E-Verify+ para completar su Formulario I-9 y la verificación de empleo al mismo tiempo, o para crear un caso en E-Verify tradicional una vez completadas las secciones 1 y 2 del Formulario I-9.

Para casos cerrados, no cree un nuevo caso para el empleado bajo la cuenta correcta del empleador. Usted debe anejar una nota al Formulario I-9 del empleado, en la que explica la situación y firmar y fechar la misma.

Si el caso resultó en una no confirmación tentativa (TNC), el empleador debe:

• Seleccionar El empleado no tomará acción para resolver este caso
• Hacer click en Continuar
• Hacer click en Cerrar el caso al final del mensaje de la no confirmación final (FNC)
• Seleccionar Ninguna de las opciones aplica – Estoy cerrando este caso por una razón diferente. Del menú desplegable seleccione Otra, y en la casilla de texto ingrese Caso creado en una cuenta equivocada.
• Hacer click en Cerrar el caso
• Crear un nuevo caso para el empleado b ajo la cuenta correcta de E-Verify.

Se debe notificar a E-Verify acerca de esta circunstancia contactando el Centro de Contacto de E-Verify.

Si su empresa está inscrita en E-Verify como:

• Empleador: Usted debe comenzar a utilizar E-Verify para todos los nuevos empleados en la fecha en que firma electrónicamente el Memorándum de Entendimiento  (MOU).
• Administrador corporativo: Usted no puede crear casos en E-Verify. Debe inscribir las localidades de su empresa y firmar un MOU por cada localidad de verificación. La localidad de verificación debe comenzar a usar E-Verify para todas las nuevas contrataciones a la fecha en que usted, como administrador corporativo, firmó el MOU para esa localidad.
• Agentes Empleadores E-Verify: Usted puede comenzar a crear casos en E-Verify para todos sus nuevos empleados en la fecha en que firme electrónicamente el MOU. Al momento en que usted tiene un cliente, debe enviar un MOU adicional firmado por usted y la empresa cliente a DHS. Una vez que presente el MOU de la empresa cliente y la inscripción del cliente esté activa, debe comenzar inmediatamente a utilizar E-Verify para todas las nuevas contrataciones de su empresa cliente en la (s) localidades (es) especificada (s).
• Clientes del Agente Empleador de E-Verify: Usted debe firmar un MOU y enviarlo a su agente de empleador de E-Verify. Después de enviar el MOU y tan pronto su inscripción esté activa, su agente de empleador de E-Verify debe crear casos en E-Verify para todos sus nuevos empleados en la (s) localidad (es) especificada (s).
• Acceso a Servicios Web para Empleadores: Usted debe comenzar a crear casos en E-Verify ya sea a través del sitio web de E-Verify o por medio de su programas electrónicos  que interactúa con E-Verify para todos los nuevos empleados, en la fecha en que firme electrónicamente el Memorándum   de Entendimiento  (MOU).
• Acceso a servicios web para Agentes del Empleador de E-Verify: Usted puede comenzar a crear casos en E-Verify ya sea a través del sitio web de E-Verify o su propio programas electrónicos  que interactúa con E-Verify para todos los nuevos empleados en la fecha en que firma electrónicamente el MOU. Una vez usted tiene un cliente, debe enviar un MOU adicional firmado por usted y la empresa cliente a DHS. Una vez que presente el MOU de la empresa cliente y la inscripción del cliente esté activa, debe comenzar inmediatamente a utilizar E-Verify para todas las nuevas contrataciones de su empresa cliente en la (s) localidad (es) especificada (s).

No. Su empleador no puede pedirle que obtenga una copia impresa de los registros de la SSA u otra verificación por escrito de su número de seguro social.

Sí, debe realizarse una entrevista por video en vivo para ver visualmente al nuevo empleado y corroborar sus documentos. Se exhorta a los empleadores a también utilizar E-Verify+ para la contratación en persona. En lugar de una videoconferencia en vivo, los empleadores pueden inspeccionar los documentos de los empleados en persona en las situaciones que sean aplicables.

DHS a veces emite una extensión automática de EAD que van a caducar para ciertas personas. Consulte la Sección 4.2 del Manual para empleadores para obtener información detallada sobre los EAD que pueden extenderse automáticamente. El Centro de Contacto de USCIS puede ayudar con preguntas sobre un individuo específico.

E-Verify no permitirá una firma manuscrita o "húmeda" en un MOU. Los empleadores siempre pueden imprimir una copia del MOU que firmaron que tiene una firma digital de DHS. Sin embargo, si empresas o contratistas solicitan una prueba adicional de la inscripción de una empresa, hay tres opciones:

• Los administradores del programa y los administradores corporativos pueden imprimir una copia de la página de información de su empresa.
• Las empresas y los contratistas pueden utilizar la herramienta de búsqueda de E-Verify para encontrar información sobre todos los empleadores con cinco o más empleados que participan en E-Verify.
• Las empresas y los contratistas pueden enviar un correo electrónico a la oficina de Contacto de E-Verify para más información sobre la inscripción.

• Usted puede editar la información de un caso antes de presentarlo. Si usted presenta un caso y la información que ingresó no coincide inmediatamente con los registros de la SSA y/o DHS, aparecerá un alerta en su pantalla que lee Revisar el caso – ¿está seguro? Desde esta pantalla usted puede corregir el primer día de empleo del empleado y confirmar la información del caso.

o

• Si imprimió los Detalles del caso de E-Verify, haga una anotación en la página Detalles del caso de E-Verify. Si escribió el número de identificación del caso en E-Verify en el Formulario I-9 del empleado, haga una anotación en el mismo explicando que ingresó el primer día de empleo erróneo. Inicie y feche la anotación. No cree un nuevo caso con la fecha correcta del primer día de empleo.

No. No puede usar E-Verify para volver a verificar un empleado. E-Verify solo debe usarse para nuevos empleados contratados después de que el empleador firma el Memorándum de Entendimiento  (MOU). Debe usar el Formulario I-9 y seguir los procesos del mismo cuando vuelva a verificar a los empleados. El “Manual para Empleadores: Instrucciones para Completar el Formulario I-9” (PDF) contiene información adicional sobre la verificación.

Las agencias de empleo no deben dejar en blanco la casilla “Fecha de certificación” ni “Fecha de Primer Día en el Empleo”. Al completar la Sección 2 del Formulario I-9, las agencias de empleo pueden optar por utilizar la fecha en que se asigna un nuevo empleado a su primer trabajo o la fecha en que un nuevo empleado acepta una oferta e ingresa al grupo de recursos humanos como el primer día de empleo. USCIS recomienda que las agencias de empleo sigan siendo consistentes con respecto a la fecha que eligen utilizar como el primer día de empleo al completar el Formularios I-9 y los casos de E-Verify.

Sí. Cualquier empleador que tenga localidades de contratación designados por E-Verify en los Estados Federados de Micronesia, las Islas Marshall, Palau o el territorio estadounidense de Samoa Estadounidense debe eliminar esas localidades de contratación de su cuenta E-Verify lo antes posible. El administrador del programa E-Verify del empleador puede hacerlo desde el sitio web de E-Verify, como se describe en el M-775, Manual de Usuario de E-Verify para Empleadores, en "Agregar Nueva Localidad (es) de Contratación", donde se discute cómo hacer cambios en las localidades de contratación dentro de una cuenta de E-Verify. No se requiere notificar a USCIS con treinta días de anticipación la eliminación de localidades de contratación de una cuenta E-Verify.

Sí. Puede crear un caso antes de que el empleado comience a trabajar por pago, siempre y cuando el empleado haya aceptado una oferta de empleo y se haya completado el Formulario I-9. La fecha de contratación es la fecha en que el empleado comenzó (o comenzará) a trabajar por un salario. Utilice la fecha de "Certificación" de la Sección 2 del Formulario I-9 del empleado como fecha de contratación en E-Verify.

El empleado debe llamar a DHS para hablar con un representante al 888-897-7781 (TTY: 877-875-6028). 

Los empleadores pueden liberar sus números de identificación de la compañía E-Verify. Los estudiantes F-1 que soliciten una extensión STEM OPT deben proporcionar el número de identificación de la empresa E-Verify o el número de identificación de la compañía del cliente E-Verify en su Formulario I-765, Solicitud de Autorización de Empleo, para obtener la extensión STEM OPT. Si elige no divulgar el número, el estudiante no puede completar la solicitud y no podrá trabajar para usted.